ヒロヒロヒロヒロ

どうも! 管理人のヒロヒロです。ポケットWi-Fiの【Broad WiMAX】に申し込みをする際に、オプションを追加したのを解約する方法を解説していきます。

 

具体的な申し込みの方法などは、下記の記事を参考にしてください。

 

上記の中で、初月だけはオプションを追加しておかないと、約1万9000円の初期費用がかかってしまうという解説をしているのですが、

 

私は、より月額の費用を抑えたいので、オプションをすぐに解約することにしましたので、もしも必要がないと感じたら参考にしてください。

 

オプションは加入しておきたいのでしたら、そのままでも大丈夫ですので、自己判断でお願いします。

(注意)オプションを解約するには、契約開始から2週間~1ヶ月程度でご利用可能となります。

 

1 Broad WiMAXのオプション解約の方法!

Broad WiMAXのオプション解約の前に、用意しておく書類が1枚だけありますので、製品と一緒に届いた際に、下記の「Broad WiMAX2+ お申込内容のお知らせ」が必要です。

 

1-1 Broad WiMAXのサポートサイトにログイン

「Broad  お客様向けサポートサイト(https://support.broad-isp.jp/)」がありますので、そこへログインします。

 

この様な画面がでますので、ログインIDとパスワードを入力します。↓

 

ログインIDとパスワードは、下記の書類の中に記載されています。↓

ヒロヒロヒロヒロ

ログインIDとパスワードは、非常に間違いやすいので、大文字・小文字・半角・数字など、よーく何度も確認して入力してください。

もしも書類の紛失など、ログインIDとパスワードが分からない場合は、サポートセンターまで電話で問い合わせてみた下さい。

 

(参考)・お客様専用ページのログインID・パスワードが分かりません

(注意)契約開始から2週間~1ヶ月程度でログイン可能となりますので、それまではログインできません。

 

1-2 Broad WiMAX「ご契約内容の変更」

 

1-3 Broad WiMAX「オプション解約申請フォーム」

 

1-4 Broad WiMAX「ご契約時の注意」

 

1-5 Broad WiMAX「オプション解約申請フォーム」

解約したいオプションの「〆チェックマーク」を外して、ご自身で登録したメールアドレスを入力します。

 

1-6 Broad WiMAX「同意する」を選択

 

1-7 Broad WiMAX「内容を送信する」

念のために、解約するオプションが記載されているか確認しておいてください。

 

これで完了となります。

 

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